Global rækkevidde og samhørighed gennem digital læring

Udfordringer

Kniber det med tiden? Det var Uhrenholts største udfordringer før implementeringen af Learningbank:

Som en global virksomhed med medarbejdere spredt over mere end 20 lande er det dyrt og svært at planlægge træning, for alle, på tværs af tidszoner.

"Før vi begyndte at bruge e-learning og Learningbank, var det meget dyrt at afholde kurser, for så var det face-to-face og klasseundervisning. Det betød, at kurserne kun blev afholdt for nogle få personer, fordi det ellers ville blive for dyrt."

Hilde Rotbakken Sønnichsen, Chief HR Officer hos Uhrenholt

Endnu en udfordring var, at de ikke havde nogen standardiserede træningsforløb. Meget information blev sendt ud, men de havde ingen mulighed for at vide, om deres medarbejdere forstod det eller ej. Derudover var der en masse manuelt papirarbejde og dokumenter, der blev sendt frem og tilbage, hvilket forårsagede en masse unødvendig administration.

Løsning

Learningbank-platformen har gjort det muligt for Uhrenholt at skabe en bedre og mere effektiv læringsoplevelse. Vinnie Finderup, Senior HR Business Partner hos Uhrenholt, fremhæver transformationen: "Før var det ikke træning eller læring. Det var bare information. Og nu har vi mulighed for at træne og give medarbejderne læring i stedet."

"For eksempel var vores politikker, IT-sikkerhed og lignende, mere, at vi bare gav dem politikken, og jeg tror, at vi nu, via læringsplatformen, er i stand til at gøre det til læring og ikke bare information.", fortsætter hun.

Platformens intuitive design og brugervenlighed gav Uhrenholts HR-team mulighed for mere effektivt at skabe og dele læringsindhold. Nu skaber de træning, der ikke engang var på tale før, på grund af de høje omkostninger - som den træning ville have medført.

"De træningsforløb, som vi selv har oprettet i platformen, er ligesom bare et klik på en knap, og så bliver det rullet ud til de medarbejdere, der skal gennemgå træningen."

Vinnie Finderup, Senior HR Business Partner hos Uhrenholt

Resultater

Kniber det med tiden? Her er Uhrenholts resultater:

Learningbank har været med til at ændre læring og medarbejderudvikling hos Uhrenholt. Hilde udtrykker virksomhedens nyfundne alignment således: "Vi er nu aligned i hele virksomheden.[...]og vi kan nu lave endnu mere og endnu bedre træning." Denne effektivitet strækker sig fra pre- og onboarding til træning i forskellige områder såsom produkttræning og GDPR, hvilket sikrer en hurtig og ensartet informationsstrøm.

Fleksibiliteten i den digitale træning via platformen giver medarbejderne mulighed for at deltage i træningen, når det passer dem, uanset hvor i verden de befinder sig. Den træning, Uhrenholt nu tilbyder, har formået at bygge bro over geografiske kløfter, hvilket er tydeligt i Hildes betragtning: "Vi arbejder i mange forskellige tidszoner, hvilket har været en udfordring før [...] men i træningen, med e-learning, mærker vi ikke tidszonerne. Vi behøver ikke at tage hensyn til det."

Denne gnidningsfrie globale forbindelse fremmer en følelse af sammenhold og forvandler Uhrenholt til det, Hilde kærligt kalder "Uhrenholt-familien": "Det er også meget mere motiverende for folk langt væk fra vores hovedkontor, da de nu alle får den samme træning som folk på hovedkontoret, så de føler sig mere som en del af Uhrenholt-familien, som vi kalder det."

Den positive modtagelse fra medarbejderne er et bevis på platformens succes. Hilde fortæller om den feedback, hun har fået: "Det, vi hører fra vores medarbejdere, er, at det er rigtig, rigtig godt, og folk er meget positive over for det, og det overgår næsten deres forventninger og får dem til at se os som en endnu mere professionel virksomhed. Det er meget motiverende."

Hilde Rotbakken Sønnichsen, Chief HR Officer hos Uhrenholt

Vinnie gentager denne opfattelse med en anekdote: "Den anden dag kom en medarbejder hen til mig og sagde: I min afdeling vil vi gerne lave noget træning om det emne, vi arbejder med, for at sikre, at alle andre medarbejdere ved det." Denne proaktive tilgang fra medarbejderne viser ikke kun tilfredshed, men også en ægte iver efter at bidrage til og drage fordel af den forbedrede læringskultur i virksomheden - siden implementeringen af platformen. 

Vinnie Finderup, Senior HR Business Partner hos Uhrenholt

Et andet succeskriterium for deres digitale træning er gennemførelsesprocenten. Og de er meget stolte over at kunne fortælle, at gennemførelsesprocenten på deres Code of Conduct-, GDPR- og IT- og informationssikkerhedskurser nu ligger mellem 98-100%!